Mentions légales
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Ta confiance compte pour moi. Cette politique explique simplement quelles données personnelles je collecte, pourquoi, combien de temps je les conserve, et quels sont tes droits.
1. Responsable du traitement
Kelly Fantazi
NIF : 304558443
Calheta, Madère, Portugal
E-mail : hello@kellyfantazi.com
2. Les données que je collecte
- Quand tu me contactes : ton nom, ton adresse e-mail et le contenu de ton message.
- Quand tu réserves un appel ou une séance : ton nom, ton adresse e-mail, le créneau choisi et tes réponses aux questions de réservation.
- Quand tu paies : les données de paiement sont gérées par PayPal. Je reçois la confirmation du paiement ainsi que ton nom et ton e-mail, mais jamais tes coordonnées bancaires complètes.
- Quand nous travaillons ensemble en séance individuelle : les informations que tu partages dans ton formulaire d’accueil et pendant les séances, qui peuvent concerner ta santé, ton cycle et ton bien-être, ainsi que mes notes de séance.
- Quand tu t’abonnes à ma newsletter : ton prénom et ton adresse e-mail.
- Quand tu rejoins ma communauté : les informations de ton compte Skool, gérées par Skool, et tes réponses aux questions d’inscription (ton adresse e-mail et ton niveau de sensibilité). Si tu es d’accord, j’ajoute ton e-mail à ma newsletter.
3. Pourquoi j'utilise tes données, et sur quelle base légale
- Pour répondre à tes messages et demandes de réservation, parce que tu me l’as demandé (mesures précontractuelles, ou mon intérêt légitime à te répondre).
- Pour assurer les séances et événements : exécuter le service que tu as réservé (contrat).
- Pour t’accompagner en séance individuelle : les informations liées à ta santé ne sont collectées qu’avec ton consentement explicite, donné dans le formulaire d’accueil et l’accord de consentement. Tu peux retirer ce consentement à tout moment.
- Pour t’envoyer ma newsletter, uniquement avec ton consentement. Chaque e-mail contient un lien de désinscription.
- Pour respecter mes obligations légales, comme la conservation des factures à des fins fiscales.
4. Combien de temps je conserve tes données
- Messages et demandes : jusqu’à 1 an après notre dernier échange, sauf si nous commençons à travailler ensemble.
- Formulaires d’accueil et notes de séance : 3 ans après notre dernière séance, puis suppression sécurisée.
- Factures et justificatifs de paiement : 10 ans, comme l’exige la loi fiscale portugaise.
- Newsletter : jusqu’à ta désinscription.
5. Informations de santé
Les informations que tu partages sur ta santé et ton bien-être sont traitées avec un soin et une confidentialité particuliers. Elles servent uniquement à t’accompagner pendant nos séances, ne sont jamais partagées sans ton accord (sauf obligation légale), et sont conservées de façon sécurisée dans un espace en ligne protégé par mot de passe, à accès restreint.
6. Les services que j'utilise
Pour mon activité, j’utilise un petit nombre de services de confiance. Chacun traite tes données uniquement pour l’usage décrit et selon sa propre politique de confidentialité :
- Cal.com : réservation en ligne des appels et séances
- PayPal : paiements
- Brevo : newsletter et e-mails
- Skool : la communauté Wholistic Women’s Health Skool
- Google (Drive) : conservation sécurisée des formulaires d’accueil et des notes de séance
- Zoom : séances en ligne
- Hostinger : hébergement du site
Certains de ces services peuvent conserver des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Cookies
Ce site utilise uniquement ce qui est nécessaire à son fonctionnement. Le calendrier de réservation (Cal.com) peut déposer ses propres cookies lors de son chargement. Lorsque des cookies ne sont pas essentiels, ton consentement est demandé au préalable.
8. Tes droits
Selon le RGPD, tu as le droit d’accéder à tes données personnelles, de les corriger ou de les supprimer, d’en limiter l’utilisation ou de t’y opposer, d’en recevoir une copie (portabilité), et de retirer ton consentement à tout moment. Pour exercer l’un de ces droits, écris-moi simplement à hello@kellyfantazi.com. Je te réponds sous un mois.
Tu as aussi le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité portugaise de protection des données, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), sur www.cnpd.pt.
9. Modifications de cette politique
Je peux mettre à jour cette politique de temps en temps. La version la plus récente est toujours disponible sur cette page, avec sa date de mise à jour.